Wegen Personalmangels streichen zahlreiche Fluggesellschaften während der Sommerferien deutschlandweit ihre Flüge. Allein die Lufthansa und Eurowings annullieren in den nächsten Wochen über 1200 Verbindungen. Mehrere Medien haben bereits darüber [...]
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Gute Nachrichten für Reisende: Fluggäste können auch dann Entschädigungen von bis zu 600€ nach der europäischen Fluggastverordnung (FluggastVO) verlangen, wenn ihr Flug in der EU startet, aber verspätet außerhalb der EU landet. Das gilt auch dann, [...]
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Wie am heutigen Montag in Köln (der Express berichtet) kommt es wegen Streiks des Boden- und Sicherheitspersonals an Flughäfen immer wieder zu zahlreichen Flugausfällen und –verspätungen. Die Fluggesellschaften selbst haben keinen Einfluss auf das [...]
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Verpasst ein pünktlicher Fluggast wegen einer überlangen Wartezeit an der Flughafen-Sicherheitskontrolle sein Flugzeug, kann er von der Bundesrepublik Deutschland (Bund) eine Entschädigung für einen Ersatzflug und etwaige angefallene Übernachtungskosten [...]
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Diese Studie überrascht nicht! Wie der Spiegel auf Basis einer Auswertung von Flightright berichtet, verschleppen deutsche Airlines die Rückerstattung der Ticketkosten an ihre Kunden für annullierte Flüge besonders häufig. Gerade während der [...]
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Werden Flüge kurzfristig gestrichen, haben die betroffenen Fluggäste grundsätzlich Anspruch auf Entschädigung in Höhe von mindestens 250 Euro. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Airline sich mit besonderen Gründen (sog. „außergewöhnliche [...]
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Wieder einmal versuchte eine Fluggesellschaft mit fragwürdigen Methoden Verbraucher um ihre Rechte zu bringen. Das Oberlandesgericht Wien erklärte diese Praxis jetzt für unzulässig! Was war passiert? Die Lufthansa-Tochter Austrian Airlines hatte in ihren [...]
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Wenn ein Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung an seinem Endziel ankommt, kann der Fluggast in vielen Fällen eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastverordnung ((EG) 261/2004) fordern. Die Entschädigung kann je nach Flugdistanz bis zu 600€ [...]
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Was viele nicht wissen: auch wenn ein gebuchter Flug nicht angetreten oder im Vorfeld vom Fluggast selbst storniert wird, gibt es Geld zurück! Der Flugpreis eines Flugtickets setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen. Den größten Anteil macht der [...]
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Fluggesellschaften missachten Verbraucherrechte während der Pandemie, trotz weitreichender Unterstützung durch Staatshilfen. Die Pandemie ist eine Herausforderung für alle, insbesondere den Tourismus und auch die Fluggesellschaften hat es hart getroffen. [...]
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Das steht Ihnen bei Annullierungen zu Das EU-Fluggastrecht ist auf Ihrer Seite Flugausfälle kommen leider immer wieder vor. Reisende müssen das aber nicht einfach hinnehmen. Denn glücklicherweise haben Passagiere bei einem Flugausfall umfassende Rechte. [...]
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