Hilfe bei Abzocke
Du hast Dein Auto an Pfando verpfändet oder einen Schlüsseldienst beauftragt und fühlst Dich über den Tisch gezogen? In vielen Fällen arbeiten Unternehmen in diesem Bereich unseriös und verlangen von Kunden mehr Geld als ihnen zusteht. Dagegen kannst Du Dich wehren!
Wir prüfen gerne, ob Du einen Anspruch hast und setzen diesen für Dich durch – transparent, schnell und ohne Kostenrisiken für Dich!
Pfando Sale & Lease Back
Nach Auffassung verschiedener Obergerichte ist das Geschäftsmodell (sale & rent back) von Pfando ein unzulässiger gewerblicher Kauf miteiner Rückkauf-Option. In der Regel ist der Ablauf wie folgt: Der Eigentümer verkauft sein Kfz an Pfando, erhält ca. die Hälfte des Wertes als Kaufpreis und mietet das Kfz für einen bestimmten Prozentsatz des Kaufpreises von Pfando.Der Kunde übergibt den Kfz-Brief und den Ersatzschlüssel an Pfando, darf das Kfz jedoch weiter nutzen. Sobald die Miete nicht mehr gezahlt werden kann, holt Pfando das Kfz ohne Vorankündigung mit dem Ersatzschlüssel ab und versteigert es in Berlin. Die Kopplung von Darlehensvertrag und Sicherungsübereignung (so wird der Verkauf des Kfz an Pfando rechtlich gewertet) darf so von Pfando nicht vorgenommen werden. Deswegen steht Kunden ein Schadensersatzanspruch zu. Abzüglich des bereits ausgezahlten Betrages für das Kfz durch Pfando kann der Kunde daher sowohl den Kaufpreis nach der Versteigerung als auch die gezahlten Mieten zurückverlangen.
Häufig gestellte Fragen
In welchen Fällen habe ich einen Anspruch gegen Pfando?
In den Fällen, in denen Pfando mit Dir einen sale & rent back Vertrag (so nennt Pfando den Vertrag) geschlossen hat, kann Dir ein Geldanspruch zustehen. Die hier verbundenen Verträge sind so nicht wirksam. Im Ergebnis kann Dir die gezahlte Miete als auch der Verkaufspreis der Versteigerung zustehen. Anrechnen lassen musst Du Dir allerdings den bereits erhalten Betrag, den Du bereits von Pfando erhalten hast.
Warum ist das dargestellte Modell unzulässig?
Jetzt wird es juristisch: Es dürfte sich hier um ein unzulässiges Geschäft handeln, für welches Pfando nicht die notwenigen Erlaubnisse hat. Die hier vorliegende Kopplung von Sicherungsvertrag und Darlehensgewährung darf so nicht vorgenommen werden.
Sind alle Pfando-Fälle gleich?
Nein, das Geschäftsmodell von Pfando beinhaltet noch andere Konstellationen, die nicht unbedingt unzulässig sind. Es kommt daher darauf an, welchen Vertrag Du mit Pfando geschlossen hast.
Welche Unterlagen benötige ich für die Beauftragung?
Wir benötigen sämtliche Vertragsunterlagen, damit wir die genaue Vertragskonstellation bestimmen können. Nur hiermit ist es uns möglich, eine ordentliche Bewertung vorzunehmen und Rückzahlungen für Dich geltend zu machen.
Schlüsseldienst
Wer kennt das nicht: die Tür ist zugefallen und der Schlüssel liegt noch in der Wohnung, was nun?In vielen Fällen sehen Betroffene in dieser Situation keine andere Möglichkeit als einen Schlüsselnotdienst zu beauftragen. Entsprechende Anbieter schlagen aber nicht selten Kapital aus der Not ihrer Kunden und fordern Wucherpreise. Häufig geben Kunden dem Drängen der Mitarbeiter nach und zahlen den geforderten Betrag unter dem Druck der Ausnahmesituation. Da Schlüsselnotdienste aber keinen Anspruch auf derartige Wucherpreise haben, kann oft ein erheblicher Teil der Kosten zurückgefordert werden.Häufig gestellte Fragen
Wann habe ich einen Anspruch gegen den Schlüsseldienstbetreiber?
Vereinfacht gesagt, steht Dir ein Anspruch auf (teilweise) Rückzahlung der Kosten für die Öffnung der Türe zu, wenn der Schlüsseldienst einen sog. Wucherpreis verlangt hat. Ab welcher Höhe ein Wucherpreis vorliegt, lässt sich nicht pauschal beantworten. Üblicherweise ist dies aber der Fall, wenn der Durchschnittspreis um ca. 200% überschritten ist. Durchschnittspreise richten sich dabei u.a. nach der Uhrzeit, Wochen- oder Feiertag, sowie nach dem konkreten Aufwand für die Türöffnung. In den seltensten Fällen dürften dafür Kosten von mehr als 250 Euro gerechtfertigt sein, häufig sogar deutlich weniger.
Was muss ich beachten?
Um nachweisen zu können, dass Du wirklich zu viel bezahlt hast, benötigen wir verschiedene Angaben von Dir, unter anderem zu Wochentag und Uhrzeit der Leistung. Wichtig ist vor allem aber auch ein schriftlicher Nachweis, entweder in Form einer Rechnung oder eines Kontoauszugs über den Preis für die Türöffnung. Bitte lade das entsprechende Dokument in der Registrierung hoch, wir kümmern uns um alles Weitere.